Gerät: Bosch VeroCup 300

Eingangsfehler:

• Gerät fördert kaum Kaffee in die Tasse

• Klarer Wasseraustritt unter der Maschine

Durchgeführte Arbeiten

1. Eingangstest
   Beim Testlauf in unserer Werkstatt war ein deutlich erschwerter Lauf der Pumpe hörbar.

2. Pumpentausch
   Die schwergängige Pumpe wurde ausgetauscht.
   Anschließend erneuter Funktionstest.

3. Überprüfung auf Verstopfungen / Undichtigkeiten
   Das Gerät wurde vollständig geöffnet und auf Verstopfungen geprüft, die einen Wasseraustritt verursachen könnten.
   Es konnten keine gravierenden Blockaden festgestellt werden.

4. Intensive Spülung des Gerätes
   Nach der Spülung war kein Wasseraustritt mehr sichtbar.

5. Einsetzen des Kunden-Wasserfilters
   Nach Einbau des mitgebrachten Filters trat der Fehler erneut auf (kaum Wasserförderung / Pumpe läuft schwer).
   Ursache war: Der Wasserfilter wurde nicht korrekt im Menü „geflutet“.
   Eine schriftliche Anleitung zum richtigen Fluten des Filters liegt bei.
   Nach korrektem Fluten lief die Maschine wieder problemlos.

6. Weitere Wartungsarbeiten

   • Mahlwerk neu justiert

   • O-Ring der Brühgruppe erneuert

7. Langzeittest
   Die Maschine wurde einen gesamten Tag getestet:

   • Kaffeeausgabe einwandfrei

   • Keine Undichtigkeiten

   • Maschine arbeitet wieder vollständig normal

Vermutliche Hauptursache des Problems

Der größte Fehlerfaktor war sehr wahrscheinlich der nicht geflutete Wasserfilter, der die Wasserzufuhr blockierte und die Pumpe stark belastete.

Status

Gerät ist repariert, vollständig funktionsfähig und dicht.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

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