Siemens EQ.6 Plus S700 Keramikventil defekt

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Reparaturbericht

Gerät : Siemens EQ.6 Plus 700

Fehlerbeschreibung (Eingang)

Das Gerät wurde nach Wareneingang einer vollständigen Funktionsprüfung unterzogen. Im Servicemenü waren Fehlermeldungen hinterlegt, die auf eine Fehlstellung des Keramikventils hinweisen.

Nach Öffnung des Geräts wurden am Keramikventil deutliche Kalkablagerungen festgestellt, die auf einen längeren Zeitraum mit Wasseraustritt hindeuten.

Stark verkalktes Keramikventil vor der Reparatur – sichtbare Ablagerungen durch Wasseraustritt und Funktionsstörung.

Zusätzlich wurde festgestellt, dass die Kaffeeausgabe um ca. 25 % reduziert ist – die fehlende Menge wurde überwiegend in die Auffangschale geleitet.

Durchgeführte Arbeiten:

Austausch des Keramikventils
Austausch der Klappe der Brühgruppe (defekt)
Neuabdichtung der Brühgruppe
Justierung des Mahlwerks

Ergebnis:
Nach Abschluss der Reparaturarbeiten wurde das Gerät erneut geprüft. Der Wasserverlust ist vollständig behoben, und es treten keine Störungen mehr auf. Die Kaffeeausgabe entspricht wieder der vorgesehenen Menge und Funktion.

Das Kaffeearoma ist – wie auf den Bildern ersichtlich – wieder deutlich kräftiger, da das Mahlgut nun wieder gleichmäßig und korrekt verarbeitet wird.

Nach erfolgter Instandsetzung wurden das automatische Entkalkungs- und Reinigungsprogramm gemäß Herstellervorgaben durchgeführt.

Reparatur abgeschlossen – Zahlungsinformation

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass die Reparatur Ihres Geräts erfolgreich abgeschlossen wurde.