Reparaturbericht 

 

Kunde

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Gerät:
Siemens EQ.6 S700

Fehlerbeschreibung (Eingang):
Der Kunde teilte mit, dass sich das Gerät nach ca. drei Kaffeezubereitungen automatisch abschaltet und sich Kaffeepulver lose in der Brühgruppe befindet.

Fehleranalyse:
Aufgrund der Fehlerbeschreibung wurde der interne Fehlerspeicher ausgelesen. Dabei wurden relevante Fehler festgestellt, die auf Probleme im Keramikventil, der Pumpe und der Heizung hinwiesen.

 

Durchgeführte Arbeiten

Keramikventil:

  • Ausbau des Keramikventils

  • Ventil war innen stark verkalkt, das Gehäuse durch Wärme bereits porös; beim Ausbau ist ein Anschluss bereits gebrochen

  • Kunststoffgehäuse des Keramikventils ersetzt

  • Ventil vollständig zerlegt, im Ultraschallbad gereinigt und entkalkt

Pumpe:

  • Ausbau der Pumpe

  • Zerlegung und gründliche Reinigung im Ultraschallbad

Heizung:

  • Ausbau und Überprüfung der Heizung

  • Kein Fehler festgestellt

Mahlwerk:

  • Mahlwerk leicht nachjustiert

Brühgruppe:

  • Neuer O-Ring eingesetzt

  • Weitere auffällige Dichtungen ersetzt

 

Zusammenbau & Test:

  • Alle Innenteile wieder fachgerecht eingebaut

  • Fehlerspeicher gelöscht

  • Gerät 11x für Kaffee und 7x für Milchgetränke getestet

  • Keine Fehlermeldungen aufgetreten

  • Fehlerspeicher vollständig frei


Ergebnis / Status

  • Keramikventil, Pumpe  wieder funktionsfähig

  • Mahlwerk korrekt justiert

  • Gerät arbeitet wieder zuverlässig ohne Fehlermeldungen

  • Fehlerspeicher vollständig gelöscht

  • Gerät wird vor Versand nochmals gereinigt

  • Alle Arbeiten gemäß Auftrag abgeschlossen

 

  • Sie erhalten 1 Jahr Garantie auf die durchgeführten Arbeiten

  • Alle Arbeiten gemäß Auftrag abgeschlossen

 


Wärme bereits porös; beim Ausbau ist ein Anschluss bereits gebrochen

Das Weiße sind Kalkspuren.

Das Weiße sind Kalkspuren. teilweise schon verstopft

zerlegte Wasserpumpe

Fehlerspeicher ohne Fehlermeldung

Fehlerspeicher ohne Fehlermeldung

Anzahl der zum Test gezogenen Getränke


Reparatur abgeschlossen – Jetzt bezahlen

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Reparaturkosten netto: 189,00 €
zzgl. USt. (19 %):          35,91 € €

Gesamtbetrag (brutto): 224,91 €

 

  • 1. Banküberweisung
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    Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
    Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    KaffeeRefurb
    Massion Annette

 

Wichtige Hinweise:

  • Der Versand Ihrer reparierten Maschine erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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