Reparaturbericht
Kunde
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Gerät:
Siemens EQ.6 S700
Fehlerbeschreibung (Eingang):
Der Kunde teilte mit, dass sich das Gerät nach ca. drei Kaffeezubereitungen automatisch abschaltet und sich Kaffeepulver lose in der Brühgruppe befindet.
Fehleranalyse:
Aufgrund der Fehlerbeschreibung wurde der interne Fehlerspeicher ausgelesen. Dabei wurden relevante Fehler festgestellt, die auf Probleme im Keramikventil, der Pumpe und der Heizung hinwiesen.
Durchgeführte Arbeiten
Keramikventil:
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Ausbau des Keramikventils
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Ventil war innen stark verkalkt, das Gehäuse durch Wärme bereits porös; beim Ausbau ist ein Anschluss bereits gebrochen
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Kunststoffgehäuse des Keramikventils ersetzt
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Ventil vollständig zerlegt, im Ultraschallbad gereinigt und entkalkt
Pumpe:
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Ausbau der Pumpe
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Zerlegung und gründliche Reinigung im Ultraschallbad
Heizung:
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Ausbau und Überprüfung der Heizung
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Kein Fehler festgestellt
Mahlwerk:
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Mahlwerk leicht nachjustiert
Brühgruppe:
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Neuer O-Ring eingesetzt
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Weitere auffällige Dichtungen ersetzt
Zusammenbau & Test:
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Alle Innenteile wieder fachgerecht eingebaut
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Fehlerspeicher gelöscht
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Gerät 11x für Kaffee und 7x für Milchgetränke getestet
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Keine Fehlermeldungen aufgetreten
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Fehlerspeicher vollständig frei
Ergebnis / Status
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Keramikventil, Pumpe wieder funktionsfähig
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Mahlwerk korrekt justiert
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Gerät arbeitet wieder zuverlässig ohne Fehlermeldungen
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Fehlerspeicher vollständig gelöscht
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Gerät wird vor Versand nochmals gereinigt
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Alle Arbeiten gemäß Auftrag abgeschlossen
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Sie erhalten 1 Jahr Garantie auf die durchgeführten Arbeiten
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Alle Arbeiten gemäß Auftrag abgeschlossen
Wärme bereits porös; beim Ausbau ist ein Anschluss bereits gebrochen
Das Weiße sind Kalkspuren.
Das Weiße sind Kalkspuren. teilweise schon verstopft
zerlegte Wasserpumpe
Fehlerspeicher ohne Fehlermeldung
Fehlerspeicher ohne Fehlermeldung
Anzahl der zum Test gezogenen Getränke
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Reparaturkosten netto: 189,00 €
zzgl. USt. (19 %): 35,91 € €
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KaffeeRefurb
Massion Annette
Wichtige Hinweise:
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Der Versand Ihrer reparierten Maschine erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.
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